Cómo comprar en nuestra tienda online
Encontrar un producto en la tiendaUtiliza los enlaces de navegación para moverte por la página web. La estructura de la tienda en basa en filtros: Elige por ejemplo la categoría "Telescopios" y selecciona los criterios de búsqueda que se ajusten a tus necesidades, como tipo de montura, marca o precio para filtrar los resultados. Para más información sobre como navegar en nuestra tienda online, hacer clic aquí: Cómo funcionan los filtros y la búsqueda de productos. Consejo: Si introduces el identificador de producto en el buscador, éste te llevará al artículo que buscas. |
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Cómo hacer un pedido y qué tener en cuentaPedidoHas encontrado lo que buscabas y quieres hacer un pedido. Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nuestros expertos antes de hacer tu pedido haciendo clic aquí. También puedes hacer tu pedido por telefóno, sin embargo es más fácil hacerlo por nuestra página web y además, así podrás asegurarte de que recibimos tus datos correctamente. Atención: Si nos das tu dirección de correo electrónico podrás beneficiarte de nuestros servicios electrónicos. Podrás modificar o corregir tus datos hasta que finalices el pedido. Cuando hayas revisado todos los datos en el último paso del proceso, envíanos el pedido. ConfirmaciónRecibirás un e-mail de confirmación con todos tus datos personales donde también encontrarás información detallada sobre los procesos de pago y envío. El importe de la factura se compone de: EnvíoLa empresa de mensajería que hayas elegido te entregará el paquete bien embalado, tanto si te lo envían dentro Alemania como al extranjero. En el paquete recibirás todos los documentos importantes, como los manuales de instrucciones, la factura detallada y otros documentos secundarios como los papeles de la aduana, etc. Información adicional sobre los pedidos de telescopios: |
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¿Qué significa "precio mínimo garantizado"?El "precio mínimo garantizado" es un servicio especial de nuestra tienda online: Si encuentras por internet el mismo producto a un precio más bajo, ¡cuéntanoslo! Igualamos el precio más bajo en la mayoría de nuestros productos, de esta forma, pagas el precio más bajo y no dejas de beneficiarte de nuestro inmejorable servicio. En las páginas de información sobre nuestros productos se encuentra el enlace "precio mínimo garantizado", rellena el formulario y envíanoslo. En las siguientes 24 horas te comunicaremos si podemos igualar el precio. |
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